Conditions Générales de Vente
en cabane de l'Entre 2 Rêves

Article 1 – Durée du séjour

Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 2 – Formalités de réservation

Après réception de votre demande de réservation, nous vous adressons par courriel une confirmation écrite incluant une demande de paiement par virement bancaire. Nous vous invitons à valider votre réservation par le paiement intégral de votre séjour en mentionnant votre numéro de réservation et vos nom/prénom. Votre réservation reste bloquée pour une durée de 2 heures (120 minutes) afin que vous puissiez réaliser votre paiement. A réception du virement, la réservation devient ferme. Important, l’absence de versement dans le délai imparti, fait que la réservation n’est pas confirmée et que, en conséquence, nous nous réservons le droit de récupérer la nuitée pour d’autres client aux dates retenues.

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* BON CADEAU :
La validité des bons cadeaux est de 12 mois à compter de la date d’achat. Les bons cadeaux ne sont pas remboursables.
L’intégralité du séjour offert devra être réglée à la commande. 

Frais de la carte Cadeau (frais d’envoi compris) : 10 € si envoi postal
Nous émettons des bons-cadeaux valables pour un hébergement d’une ou plusieurs nuitées sans détermination obligatoire du jour de la semaine (libre choix de la date par le bénéficiaire).
Le bénéficiaire pourra, s’il le souhaite, en versant un montant complémentaire, réserver une nuitée supplémentaire, ou choisir une formule plus complète (avec options supplémentaires).
Le bénéficiaire est invité à effectuer sa réservation dès qu’il peut afin de pouvoir bénéficier d’un plus large choix.
Un forfait de 35 euros pour frais de dossier sera facturé pour toute rétrocession d’un bon cadeau à une autre personne.
Toute modification à plus de 45 jours inclus avant la date du séjour programmé entraînera un supplément de 35 euros
Il est possible de prolonger la validité du bon cadeau de 6 mois moyennant un supplément de 150 euros.

Article 3 – Code de la consommation – droit de rétractation

Une réservation fait en ligne, par téléphone, et/ou par correspondance est un achat à distance. Il s’agit d’un contrat conclu à distance au sens de la définition donnée par le Code de la consommation. Nous sommes soumis aux articles L. 121-17 et suivants du code de la consommation. Nous vous remarquons que le droit de rétractation n’existe pas pour les contrats des prestations de services d’hébergement.

Article 4 – Annulation du séjour par le client

Toute modification n’est possible qu’après l’accord de « L’Entre 2 Rêves » et peut entraîner des frais supplémentaires. Nous vous informons qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, il sera dû, à titre de clause pénale par le client, une indemnité fixée de la façon suivante :

L’annulation ou une modification d’une réservation ne deviendra effective qu’après confirmation par mail de sa prise en compte

Pour tout motif que ce soit :
Toute annulation d’une réservation à plus de 45 jours avant la date d’arrivée entraînera la retenue d’une somme forfaitaire de 150 euros par nuit réservée.
Toute modification d’une réservation avant la date d’arrivée entraînera un supplément de 35 euros pour frais de dossier.
Toute annulation ou modification entre 45 jours et le jour J  entraînera la conservation du paiement versé et ne donnera lieu à aucune compensation
Le document signé de la convention vaut acceptation de ces Conditions générales
Pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, pour quelques raisons que ce soit, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable ou restera acquis à L’Entre2rêves
En cas de non-présentation le jour de la réservation, 100% du montant du séjour sera dû et facturé.
Interruption de séjour : aucun remboursement ne sera prévu en cas d’interruption du séjour en cours et 100% du montant du séjour restant sera dû.
En cas d’arrivée différée et/ou départ anticipé en cours de séjour : le règlement total de la prestation réservée est dû quel qu’en soit le motif.

Article 5 – Assurance annulation à charge du client

• Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans nos tarifs. Il est par conséquent vivement recommandé d’en souscrire une.

Article 6 – Annulation du séjour par le propriétaire

• Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer son client par tout moyen. Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées.

Article 7 – Heure d’arrivée

• L’arrivée est prévue l’après-midi à partir de 17 heures. En cas de demande particulière ou imprévue, il sera nécessaire de nous contacter par téléphone au 0033 (0)766995653 pour nous signaler tout retard.

Article 8 – Heure de départ

• L’heure de départ des chambres est fixée à 11h00 heures au plus tard. Un état des lieux sera réalisé

Article 9 – Règlement des options

• Le paiement d’options et de frais additionnels afférents notamment aux boissons ou aux demandes particulières du client s’effectuera le jour de votre départ.

Article 10 – Réservation de repas

• Afin de préparer au mieux votre séjour, il est nécessaire de prévenir au moins 48 heures avant votre arrivée au cottage de l’Entre 2 Rêves pour toute réservation d’option repas (dégustation de Terroir ou soirée romantique). Passé, ce délai, le client devra contacter l’Entre 2 Rêves pour envisager une solution alternative.

Article 11 – Animaux de compagnie

• • Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

En cas de non-respect de cette clause par le client, le propriétaire peut refuser les animaux et en cas de départ du client aucun remboursement ne sera prévu.

Article 12 – Art de vivre et utilisation des lieux

• Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des hôtes de L’Entre 2 Rêves, le respect d’un certain « art de vivre » est exigé de tous. Il est notamment demandé de ne pas fumer à l’intérieur. Le client s’engage à respecter les consignes de savoir-vivre disponibles dans la cabane qui lui seront indiquées et les présentes conditions générales de vente.
• Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état et exemptes de dommages à la fin du séjour et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable. Les frais de réparations y compris le temps des interventions nécessaires à la remise en état seront réglés selon facturation distincte et sur la base des justificatifs des frais engagés si cela dépasse le montant de la caution fixée.
• Il est précisé que la cuisine dans la maison d’hôtes n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes.
• Votre séjour à L’Entre 2 Rêves et l’usage de nos facilités comme le lieu de stationnement se fait volontairement et à votre responsabilité.
• L’Entre 2 Rêves ne répond pas des cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce, quelle qu’en soit la cause.

Article 13 – Modification des conditions de vente

• Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis aussitôt l’acompte versé.

Article 14 – Loi informatique et liberté

• Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.